Centro Assistenza

Per effettuare una prenotazione vai alla home page e digita il fiume, la zona di pesca o la zona di tua scelta nella casella di ricerca. Inserisci le tue date, ti verrà mostrata la pesca disponibile. Puoi quindi utilizzare i filtri per ridurre i risultati o ordinarli per prezzo, nome, posizione o valutazione del feedback. Puoi quindi fare clic su una data o su "Visualizza" per vedere le strutture e i dettagli del ritmo. Se desideri prenotare, puoi selezionare il numero di permessi richiesti in un determinato giorno e fare clic su Avanti per prenotare e pagare la prenotazione online. Siamo spiacenti di non essere al momento in grado di accettare pagamenti telefonici. Se il tipo di pesca che desideri non viene visualizzato nei risultati di ricerca, è perché non c'è disponibilità per le date che hai richiesto. Prova ad ampliare i risultati della ricerca o a rimuovere eventuali filtri selezionati.

Alcuni tipi di pesca consentono la condivisione di canne/permessi, mentre altri no. Se la condivisione di una canna/permesso è importante per la tua prenotazione, utilizza il pulsante "filtri", che appare sotto i campi della data dopo aver cercato la pesca. Assicurati di selezionare "Condivisione asta consentita".

Le e-mail di conferma vengono inviate direttamente dopo la prenotazione allo stesso indirizzo e-mail utilizzato per completare la prenotazione. Se la tua prenotazione non è stata confermata immediatamente, controlla la tua cartella posta indesiderata/spam, quindi contattaci se necessario.

Sulla tua e-mail di conferma ti verranno fornite informazioni su dove segnalare e quando, ed eventuali istruzioni speciali come i codici chiave. Le peschiere si trovano spesso in aree remote e la navigazione satellitare a volte non e` efficace nel fornire le indicazioni corrette. Si prega di leggere le indicazioni che contiene l'e-mail di conferma. Inoltre, segui tutte le istruzioni come chiamare il ghillie o la guida entro le ore specificate prima del tuo arrivo. Se l'accesso alla pesca richiede lo sblocco di un lucchetto codificato, queste informazioni ti verranno inviate tramite e-mail e SMS il giorno prima dell'arrivo. Questo per consentire alla peschiera di modificare il codice come e quando e` necessario.

Gli orari limite per la prenotazione di un giorno specifico variano da pesca a pesca. I tempi limite sono mostrati sul profilo del tratto, subito sotto qualsiasi disponibilita`.

I nostri siti Web richiedono che i cookie siano abilitati per funzionare correttamente, quindi assicurati che il tuo computer abbia i cookie abilitati, clicca qui se non sei sicuro di come farlo sul tuo browser. Se i cookie sono abilitati e si verificano ancora problemi, chiudere il browser e riaprire e riavviare il processo.Se stai utilizzando un iPhone, potrebbe essere necessario assicurarsi che "Prevent Cross-Site Tracking" sia disattivato. Se questo non funziona e stai utilizzando un computer di lavoro, il tuo datore di lavoro potrebbe disporre di misure di sicurezza rigorose che non ti consentono di accedere al nostro modulo di prenotazione/sezione pagamento finale, con conseguente rifiuto o ricezione di un messaggio "Nessuna prenotazione trovata ".In questo caso ti suggeriamo di utilizzare un computer alternativo o di richiedere al tuo team IT di consentire l'uso (magari temporaneo) dei cookie e quindi abilitare la prenotazione.

Consigliamo di iniziare con la Sezione Consulenza .

Prenota online normalmente e quando arrivi alla pagina di pagamento scegli l'opzione Voucher anziché una carta. Dovrai inserire il numero del voucher e la sua data di scadenza. Elaborerà le prenotazioni solo se il saldo del voucher rimasto copre l'intero importo dovuto. In caso contrario, inviaci la tua richiesta di prenotazione e il numero del voucher, utilizzando il pulsante blu in basso a destra in questa pagina. Ti chiameremo quindi per riscuotere il saldo con la carta e, una volta terminato, possiamo effettuare le prenotazioni per te.