Centre d'aide

Pour effectuer une réservation, rendez-vous sur la page d'accueil et tapez la rivière, la pêcherie ou la zone de votre choix dans le champ de recherche. Entrez vos dates, les pêches disponibles vous seront présentées. Vous pouvez ensuite utiliser les filtres pour affiner les résultats ou les trier par prix, nom, emplacement ou évaluation des commentaires. Vous pouvez ensuite cliquer sur une date ou sur "Afficher" pour voir les installations et les détails du rythme. Si vous souhaitez réserver, vous pouvez ensuite sélectionner le nombre de permis dont vous avez besoin un jour particulier, puis cliquer sur Suivant pour réserver et payer votre réservation en ligne. Nous regrettons de ne pas pouvoir accepter le paiement par téléphone pour le moment. Si la pêcherie dont vous avez besoin n'apparaît pas dans les résultats de recherche, c'est qu'il n'y a pas de disponibilité pour les dates que vous avez demandées. Essayez d'élargir les résultats de la recherche ou de supprimer les filtres éventuellement sélectionnés.

Certaines pêcheries autorisent le partage de cannes/permis alors que d'autres ne le font pas. Si le partage d'une canne/permis est important pour votre réservation, utilisez le bouton « filtres », qui apparaît sous les champs de date après avoir recherché la pêche. Assurez-vous de cocher « Partage de tige autorisé ».

Les e-mails de confirmation sont envoyés directement après la réservation à la même adresse e-mail que celle utilisée pour effectuer la réservation. Si votre réservation n'a pas été immédiatement confirmée, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable/spam, puis contactez-nous si nécessaire.

Sur votre e-mail de confirmation, vous recevrez des informations sur où et quand vous présenter, ainsi que des instructions spéciales telles que des codes de clé. Les pêcheries sont souvent situées dans des zones reculées et la navigation par satellite n'est parfois pas efficace pour donner les bonnes directions. Veuillez lire les instructions contenues dans l'e-mail de confirmation. De plus, veuillez suivre toutes les instructions telles que l'appel du ghillie ou du guide dans les heures spécifiées avant votre arrivée. Si l'accès à la pêcherie nécessite le déverrouillage d'un cadenas à code, cette information vous sera envoyée par mail et SMS la veille de votre arrivée. Il s'agit de permettre à la pêcherie de modifier le code au fur et à mesure des besoins.

Les heures limites pour réserver une journée spécifique varient d'une pêcherie à l'autre. Les heures limites sont indiquées sur le profil du battement, juste en dessous de toute disponibilité.

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Réservez en ligne comme d'habitude et lorsque vous arrivez sur la page de paiement, choisissez l'option Voucher plutôt qu'une carte. Vous devrez entrer votre numéro de bon et sa date d'expiration. Il ne traitera les réservations que si le solde restant du bon couvre le montant total dû. Si ce n'est pas le cas, veuillez nous envoyer votre demande de réservation et le numéro de votre bon, en utilisant le bouton bleu en bas à droite de cette page. Nous vous appellerons ensuite pour récupérer le solde par carte et une fois terminé, nous pourrons effectuer les réservations pour vous.